經過了一次又一次的疫情封鎖，中國的商業形態和商業意識已今非昔比。疫情迫使一切線下實體經濟停擺，隨之而來的應對就是線上經濟的火熱。無論是零售還是服務等行業細分領域，劇變也在發生。越來越多的消費者開始減少去門店的消費頻率，而是更多選擇具備與電子商務同步的實體門店的線上化服務。
消費形式的變化，傳導給渠道和供給側就是實體門店的數字化轉型。到店服務、線上服務場景已經是常態。與此同時，一些線下大賣場瘋狂打折促銷。面對劇烈的外部變化和不確定性，實體門店一邊加緊修煉內功，一邊積極轉變，以求活下來，干下去。
在中國線下實體經濟中，中小門店數以千萬計，仍然占據重要的民生經濟地位。如果不能讓眾多的中小實體門店具備數字化轉型能力，那么毫無疑問當意外再次襲來時，門店的經營前景將不堪設想，國民經濟將再一次面臨嚴峻的考驗。經歷了疫情的洗禮，人們愈發意識數字化已是門店未來發展的標配。借助小程序、APP等數字化手段，無論是小到小店超市，還是零售巨頭，都得以及時恢復正常的運營。不可否認的是數字化讓中國經濟盡早恢復了元氣。
相較于為實體門店搭建與消費者的渠道來說，營銷管理系統，更注重為實體門店本身提供數字化的管理與運營工具。畢竟直播、小程序等這些線上化手段已趨于普遍，實體門店真正缺乏的是，如何在線上化經濟的常態下，打造與之匹配的管理模式。毫無準備大幅度地向線上經濟轉移，自身管理能力無法與之同步，傳統落后管理模式的弊端漸漸顯露出來。
對門店營銷管理業務來說，包含了商品上架管理、庫存自動盤點、員工管理、會員管理、績效核算、財務報表等一系列工作，極大地解決了門店人力不足、效率低下的問題。在線上化經濟的趨勢下，門店可以很好地建立數字化管店能力，更快地開啟新商業模式的轉型與升級。
盡管疫情這頭灰犀牛仍然在影響著我們生活的方方面面，但事實證明無論是中國經濟還是中國實體門店都比預想中，轉變更迅速、更靈活。風暴終將過去，而我們也將踏過重重考驗，繼續活下去并且迎來更快的發展契機。
